原設計者：彰化師大英文系90級葉人豪、葉青欣、吳蕙如

一、前言

「師者所以傳道、授業、解惑矣」，因此我們知道在老師的教學過程中，其實就是一種訊息的傳遞。訊息的傳遞通常靠語言及非語言的兩種方式進行，一般而言，我們會比較注意言語的訊息，因為它直接、易於表達、思考、分析，所以在教學中我們都不免注意到老師音量的大小、發音的正確、及邏輯的表達等。但除此之外，老師的非語言行為也不容忽視。它是以教師的肢體語言來傳達情緒或訊息給學生。透過實際的肢體動作，老師可以做很自然且有效的表達，且易於吸引學生的注意力。如何吸引學生專心學習，以提高學習效果一直是老師們教學中最關心的，因此本組將由四個方面---面部表情、手勢、眼神接觸、身體接近與姿勢來說明教師如何在教學上善用肢體語言的技巧。

二、主要肢體語言類型

1. 面部表情

面部表情是學生接收到老師最直接的肢體語言，只要老師一個表情不對，學生就知道可能大事不妙了。在教室中，教師臉部表情能傳達熱誠、欣賞等訊息，可給予學生社會性增強，以增進正向行為；相反的，面部表情也能顯露老師的厭惡、煩惱、或放棄的訊息，促使學生做出不良的行為。以下大致提出一些學著們認為的好老師的面部表情：

(1) 時時帶著微笑：微笑是世界共通的語言喔！

(2) 要專注，用心。

(3) 要真誠、親切---使學生感到親和力，而不是壓迫感。

(4) 避免皺眉頭。

(5) 避免板著張臭臉---會大大降低學生學習慾望。

(6) 不要常對學生表現灰心、失望的神情：這樣會打擊學生信心，導致自暴自棄。

以上這些中最明顯的就是「笑容」，它可以增進人與人間的和諧，且有鼓勵、支持的效果，老師帶著笑容和顏悅色的上課，也能帶動學生快樂的情緒，達到良好的學習效果。

2. 手勢

老師做手勢不僅有強調、示範的功用，更能比言語更清楚的表達鼓勵及制止學生的行為，例如：食指放於唇上表「安靜」，豎起拇指表「很好」、「贊同」等，這些課堂上手勢運用有效且不會干擾教學的流程。老師教學上手勢的運用也反映教師在工作上的投入程度。一般說來，使用手勢的基本原則有：

(1) 應展開雙臂，手指合攏---能顯得大方，有精神。

(2) 手勢動作自然，不誇大，不做作。

(3) 依身材決定手勢大小。Ex. 身材嬌小者宜放大手勢。

(4) 手勢應多變化、但也不要太過頻繁，讓學生眼花撩亂。

(5) 不做手勢時，雙手可自然垂放於身體兩側。

(6) 教師應避免自己習慣性的小動作。

另外，我們似乎發現中學老師上課時手上不是拿粉筆，就是拿著課本，但這樣無異減少了老師使用手勢的機會。因此，如果在課前就把教具準備好，上課時就可多了用手勢加強說明及管理秩序的機會。

3. 眼神接觸

在人類的歷史上，眼睛一直對人類行為有很大的影響。眼睛是人與人之間最清楚正確的訊號，因為它們是人身上的焦點，且人類的瞳孔是人不能自主控制的。利用眼神的接觸，可以打開溝通、延續溝通或終止溝通。所以，對教師而言，藉著眼神的接觸拉近師生的距離，是一項特別重要的非語言溝通技巧，很少有其它肢體行為比眼神接觸更能傳達掌握全局的樣子。

在教室裡教師直接的眼神接觸，可用以改變學生的行為，有效的幫助分心或有不良行為的學生拉回注意力，即使僅使用眼光凝視，也有助於學生適當行為的表現。有技巧的老師會持續地掃視整個教室，並與每個學生的眼神接觸。固定視線常會使學生不安。當老師長時間注視學生時，學生可能會心生警惕，進而達到警告的效果。因此，教師在教室中，應確切地掌握眼神接觸的時間以正確傳遞不同訊息。

教師在課堂上運用的情形有：

(一) 當走上講台開口說話前，先用眼光掃描全班，使學生知道老師正看著他，而提醒自己也必須看著老師。

(二) 開始上課後，眼睛要散發自信、活力、愉快的神情。因為如此，學生會得到“一起打起精神吧！”的暗示，學生必會較有意願和一位有活力的老師進行學習。

(三) 眼睛不可離開學生，而且配合身體的轉動，讓每個學生都能接收到老師關愛的眼神。教師也才能時時刻刻抓住學生的注意力，控制全場。

(四) 在講授課程時，教師的眼睛必須配合教學內容而改變。當學生有好的表現時，不妨傳遞出讚賞、嘉勉、期望的眼神，這樣會使學生願意變得更好，也就是所謂的“比馬龍效應”。反之，當學生有不良行為時，也可用眼神制止他，傳達出老師已經在注意他的訊息。

4. 身體接近與姿勢

近體學(prosemics)在教學上則在探討師生間的遠近、學生座位的安排及教師在空間上的運用等對教學的影響。

若縮短師生間的距離，或師生間的位置安排為面對面的方式，則會提高學生對教室活動的參與程度；教師的位置停留在教室的前方中央，對傳統排排坐的教室而言，會產生“參與的三角地帶”(triangle of participation)，也就是參與教室活動的學生，會集中在前面幾排和靠近中間三分之二列的學生，顯然地，後排及兩側的學生與教師間的互動較少。

所以，教師必須先了解“接近”是如何影響師生溝通，然後能運用它來配合不同的教學活動。當一位老師在有意或無意間，修正與學生之間的距離來與學生進行溝通時，會改變學生的參與情形。在教室中，身體的空間傳達了師生溝通，教師也具有了應有的角色和地位。許多老師因身體與學生距離較遠，而無法與學生建立親密的人際關係，形成了一種阻力。教師經常站在教室前方，或坐在桌子後面，都是明顯的例子。學生較喜歡與他們親近的老師，所以教師置身於學生中進行教學活動，比在學生旁邊、後面、或坐在桌後的老師，使人更有溫暖、友善的感覺。而在與學生談話或“一對一”的教學環境下，較接近學生的老師，學生會認為是喜愛他們、善解人意的好老師。相反地，當師生間距離被拉長，教師面臨的溝通情境會呈現“單向”的情況。教師能善用與學生間的身體接近，來顯露親和力及真誠心，相信必能延伸自己的影響力。

姿勢提供了情感、意圖及動機等溝通的訊息。具體而言，姿勢雖然不像臉部表情或聲音那麼容易控制或察覺，但一個人就算臉上沒有表現出焦慮的心境，也可能會因不斷的變換姿勢而顯示出內中的焦慮與衝突。教師的身體傾向學生時，被視為是一種接受、加入學生及喜歡學生的表現。較可親的老師，會表現出輕鬆、開朗的態度，而且通常會將身體傾向學生。

三、結論

(一) 加強眼光和笑容之使用

若教師不能經常注視或巡視學生，教不易發現學生的問題及察覺學生的非語言訊息，所以教師應保持經常而且平均的與學生進行眼神交流。此外，教師的眼光除了看著學生以外，其餘時間大多用於注視課本或黑板，所以，若教師能在課前充分準備教材與較具，減少背對學生板書或看書本的時間，自然地，每位學生所分享到的眼神注意與笑容，就會隨著增加了，如此一來，教室裡不但有和諧的氣氛，更能提昇教學效果。老師適當運用笑容，較能鼓勵學生，也較易增進師生關係的和諧。

(二) 適度的身體移動及變換位置

教師上課時，多站於講桌前或黑板附近，即使走入學生座位間，也容易停下來，或依循固定的路線巡走。如此，容易忽略邊陲地帶的學生，造成老師關愛分配不均的情形。教師應配合教室內容，適度地在教室走動，並經常變換所站的位置，以便與每位學生都有較平均的身體接近機會，使不專心學生及行為不良學生，找回失落的向心力。師生間距離的拉近，也是鼓勵學生可以有平等的雙向溝通。

(三) 改進教師之手勢與姿勢

教師的手勢是能輔助教學“表演”的工具，手勢可以指示人事物，也可以表達形狀、大小和動作。教師可藉著手勢，緊緊抓住學生的注意力。

教學時，教師站立或走動的姿勢需自信、優美，將內在的精神顯露出來，舉手投足間應展現對學生的影響力和值得信賴的神態，不能給人隨便的感覺。此外，與學生交談時，身體宜稍微前傾，表示尊重學生及願意傾聽的接納態度，並能縮短與學　生之間的距離。

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